Privacy PolicyPolítica de Privacidad

Last Updated: December 13, 2025Última actualización: 13 de diciembre, 2025

Kathy’s Excellent Spa (“we,” “our,” or “us”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website, create an account, book services, attend seminars, or purchase products.Kathy’s Excellent Spa (“nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, creas una cuenta, reservas servicios, asistes a seminarios, o compras productos.

By using our website, you agree to the terms outlined below.Al usar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos a continuación.

1. Information We Collect1. Información que Recopilamos

We may collect personal information when you:Podemos recopilar información personal cuando tú:

• Create an accountCreas una cuenta
• Purchase productsCompras productos
• Book appointments or seminarsReservas citas o seminarios
• Subscribe to our newsletterTe suscribes a nuestro boletín
• Contact us through forms or emailNos contactas mediante formularios o correo electrónico
• Use our website or engage with our contentUsas nuestro sitio web o interactúas con nuestro contenido

Personal InformationInformación Personal

• NameNombre
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• Phone numberNúmero de teléfono
• Billing/shipping addressDirección de facturación/envío
• Login credentialsCredenciales de acceso
• Date of birth (if required for services)Fecha de nacimiento (si se requiere para algún servicio)
• Payment information (processed securely through third-party providers)Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

Non-Personal InformationInformación No Personal

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• Pages visitedPáginas visitadas
• Time spent on the websiteTiempo pasado en el sitio web
• Cookies and tracking technologiesCookies y tecnologías de rastreo

2. How We Use Your Information2. Cómo Usamos tu Información

We use your information to:Usamos tu información para:

• Process orders and paymentsProcesar pedidos y pagos
• Manage appointments and seminar registrationsGestionar citas e inscripciones a seminarios
• Maintain your user accountMantener tu cuenta de usuario
• Provide customer supportBrindar atención al cliente
• Send confirmations, updates, and service remindersEnviar confirmaciones, actualizaciones y recordatorios de servicio
• Improve website performance and user experienceMejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario
• Send promotional offers, newsletters, or updates (with consent)Enviar ofertas promocionales, boletines o novedades (con tu consentimiento)
• Comply with legal or regulatory obligationsCumplir con obligaciones legales o regulatorias

3. User Accounts3. Cuentas de Usuario

When you create an account on our website:Al crear una cuenta en nuestro sitio web:

• You may view and update your personal informationPuedes ver y actualizar tu información personal
• Your login information is encrypted and protectedTu información de acceso está cifrada y protegida
• You are responsible for maintaining the security of your passwordEres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña
• You may request account deletion at any timePuedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento

4. Payment Processing4. Procesamiento de Pagos

All payments are handled by reliable third-party processors such as:Todos los pagos son gestionados por procesadores externos confiables como:

• SquareSquare
• PayPalPayPal

We do not store or have access to your full credit card information.No almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de tu tarjeta de crédito.

5. Cookies and Tracking Technologies5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

We use cookies to:Usamos cookies para:

• Enhance your website experienceMejorar tu experiencia en el sitio
• Remember your preferencesRecordar tus preferencias
• Analyze site trafficAnalizar el tráfico del sitio
• Support personalized marketingApoyar marketing personalizado

You may disable cookies through your browser settings, though this may affect site functionality.Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

6. Sharing Your Information6. Compartir tu Información

We do not sell your personal information.No vendemos tu información personal.

We may share data only with:Podemos compartir datos únicamente con:

• Payment processorsProcesadores de pago
• Booking and scheduling platformsPlataformas de reservas y agendamiento
• Email marketing services (e.g., Mailchimp, Klaviyo)Servicios de email marketing (ej. Mailchimp, Klaviyo)
• Website hosting providersProveedores de hosting del sitio web
• Delivery/shipping partnersSocios de entrega/envío
• Legal authorities when requiredAutoridades legales cuando se requiera

All third-party partners are required to keep your information secure.Todos los socios externos están obligados a mantener tu información segura.

7. Marketing Communications7. Comunicaciones de Marketing

With your permission, we may send:Con tu permiso, podemos enviarte:

• PromotionsPromociones
• Beauty tipsConsejos de belleza
• Product launchesLanzamientos de productos
• Event invitationsInvitaciones a eventos

You may opt out anytime by clicking “Unsubscribe” in emails or contacting us directly.Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en “Unsubscribe” en los correos o contactándonos directamente.

8. Seminars & Bookings8. Seminarios y Reservas

When booking a seminar, we may collect:Al reservar un seminario, podemos recopilar:

• Attendee namesNombres de los asistentes
• Contact informationInformación de contacto
• Service preferencesPreferencias de servicio

This information is used solely for event organization and customer service.Esta información se usa únicamente para la organización del evento y la atención al cliente.

9. Data Retention9. Retención de Datos

We retain your information only for as long as necessary to:Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para:

• Fulfill ordersCompletar pedidos
• Maintain your accountMantener tu cuenta
• Comply with legal and tax obligationsCumplir obligaciones legales y fiscales
• Improve our servicesMejorar nuestros servicios

You may request that we delete your data at any time.Puedes solicitar que eliminemos tus datos en cualquier momento.

10. Security10. Seguridad

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including:Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo:

• SSL encryptionCifrado SSL
• Secure hostingHosting seguro
• Encrypted login credentialsCredenciales de acceso cifradas
• Restricted access to personal dataAcceso restringido a datos personales

However, no method of transmission over the internet is 100% secure.Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

11. Children’s Privacy11. Privacidad de Menores

Our website is not intended for individuals under 18 years of age.Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años.

We do not knowingly collect information from children.No recopilamos conscientemente información de menores.

12. Your Rights12. Tus Derechos

Depending on your location, you may have the right to:Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Access your dataAcceder a tus datos
• Correct inaccurate informationCorregir información inexacta
• Request deletionSolicitar la eliminación
• Withdraw consentRetirar tu consentimiento
• Request a copy of your dataSolicitar una copia de tus datos
• Opt out of marketing communicationsOptar por no recibir comunicaciones de marketing

To exercise your rights, contact us at:Para ejercer tus derechos, contáctanos:

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13. Changes to This Privacy Policy13. Cambios a esta Política de Privacidad

We may update this Privacy Policy periodically.Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Revisions will be posted on this page with an updated “Last Updated” date.Las revisiones se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada.

14. Contact Us14. Contáctanos

If you have questions or concerns about this Privacy Policy, contact us:Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

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